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logo-regolamentoIl nostro regolamento prevede quanto segue:

ARRIVO

La consegna delle stanze è prevista tra le 12:00 e le 19:00, comunque l'orario previsto di arrivo va comunicato almeno 24 ore prima dell'arrivo stesso. 

La mancanza di tale comunicazione, non può essere motivo di reclamo o di pretese di rimborso in caso di eventuale attesa.

Al momento dell'arrivo ogni ospite deve consegnare ai titolari un documento d'identità valido per le registrazioni previste dalla normativa vigente.

La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del Codice Penale e ci autorizza a chiedere l'abbandono immediato della Casa Vacanze.

I dati dei ns. ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy.

In caso decidiate di sospendere anticipatamente il soggiorno, non vi verranno riconsegnate le somme versate. 


PARTENZA 

Le stanze debbono essere riconsegnate entro le ore 10:00 della data di partenza, salvo accordi particolari da prendere al momento della prenotazione (possiamo ricoverare per il resto della giornata i vostri bagagli in un locale chiuso ma senza alcuna responsabilità).

Superate le ore 11:00 senza che la camera sia stata liberata, verrà addebitata un'ulteriore giornata di soggiorno.


PRENOTAZIONE

E' possibile prenotare il soggiorno previa verifica della disponiblità, mediante compilazione del modulo o per telefono.

Riceverete una mail di conferma con le specifiche del soggiorno e del pagamento.


RINUNCIA

Entro 20 giorni precedenti la data di arrivo prevista vi verranno restituite le somme versate in anticipo, ad eccezione delle spese di rimborso. 

Trascorso tale termine, saremo costretti a trattenere l'intero importo da Voi versato in anticipo


COLAZIONE

La colazione è a self-service, è quindi sempre disponibile; il ripristino dei prodotti viene effettuato tutte le mattine. 


NORME COMPORTAMENTALI

L'uso della cucina è consentito, è a disposizione il forno a micro onde e la caffettiera, non è possibile allestire pasti all'interno delle camere.

Gli ospiti avranno a disposizione le chiavi della struttura, e potranno uscire e rientrare a loro piacere.

A qualunque ora, all'interno e nei pressi della casa vacanze, devono essere evitati comportamenti, attività, giochi, rumori e uso di apparecchiature che provochino disturbo ad altre persone. In particolare durante le ore previste di silenzio (dalle ore 14 alle ore 16 e dalle 22 alle 8 del mattino).

I bambini devono essere sempre accompagnati e sorvegliati da persona adulta.

Non è consentito portare altre persone all'interno della casa, che non siano quelle regolarmente registrate, salvo nostra specifica approvazione.

Gli ospiti del B&B non sono tenuti a rispondere al campanello o al telefono.

E' vietato  il consumo di superalcolici o sostanze ritenute droghe.

E' VIETATO FUMARE ALL'INTERNO DELLA CASA (sarà possibile farlo nel balcone).


CAMERE

All'interno della camera da letto o del bagno troverete tutto ciò di cui avete bisogno: 

coperte, cuscini, asciugamani, prodotti monouso per l'igiene personale.

Per qualsiasi altra necessità potete rivolgerVi ai proprietari di casa che faranno il possibile per accontentarvi.

La pulizia della stanza è a ns. carico, nei tempi e nei modi che si renderanno necessari e che  verranno concordati al Vostro arrivo. 

Il cambio biancheria da letto o da bagno (che trovate pulita all'inizio del Vs. soggiorno) avviene dopo la terza notte.

E' vietato preparare o consumare pasti all'interno delle camere.

E' vietato portare all'esterno qualsiasi cosa che si trova nelle camere, nei bagni o, comunque, nei locali interni a disposizione degli ospiti, senza accordo preventivo con i proprietari di casa.

Eventuali danni apportati da parte dell'ospite a strutture o cose, devono essere risarciti dall'ospite stesso.

Siete pregati di non lasciare oggetti di valore incustoditi all'interno della casa.

Decliniamo ogni responsabilità per furti ad oggetti, effetti personali e quant'altro.

Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza  totale o parziale di forniture quali gas, elettricità  acqua, linea telefonica o connessione ad internet non dipendenti dalle nostre volontà. 

All'uscita siete pregati di chiudere la luce il Televisore e l'aria condizionata e chiudere a chiave la casa.

Ogni disservizio dovrà essere tempestivamente comunicato al fine di poter adottare le idonee iniziative per porvi rimedio.


ANIMALI DA COMPAGNIA

Sono ammessi animali di piccola taglia purché:

- non disturbino in alcun modo il sonno dei vicini;

- siano docili e mansueti;

- siano puliti e dotati di tutta la necessaria attrezzatura igienica per i propri bisogni;

- siano in regola con i programmi di vaccinazione di legge e non abbiano malattie.  


 IL RISPETTO DEL REGOLAMENTO E' ASSOLUTAMENTE OBBLIGATORIO.

LA MANCATA OSSERVAZIONE  CI SI TROVERA' COSTRETTI A NON CONSENTIRE OLTRE LA PERMANENZA.





























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